Relation avec les familles et les aidants : une bonne communication (2 jours)

Formation créée le 17/03/2025. Dernière mise à jour le 22/05/2026.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,6/10 (22 avis)

Type de formation

Présentiel
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Relation avec les familles et les aidants : une bonne communication (2 jours)


À l'issue de cette formation, les auxiliaires de vie seront capables d'établir et de maintenir une communication efficace et empathique avec les familles et les aidants proches. Ils seront en mesure de comprendre le rôle et les problématiques des aidants, de mieux appréhender les mécanismes de la relation d’aide et d’identifier les différents dispositifs de soutien permettant une meilleure prise en charge de la personne aidée et la mise en place de temps de répit pour les aidants.

Objectifs de la formation

  • Reconnaître les Aidants
  • Distinguer les mécanismes de la relation d'aide
  • S’approprier les techniques d'écoute active pour mieux comprendre les besoins des familles et des aidants.
  • Reconnaître les formes de communication verbale et non-verbale
  • Identifier des techniques de gestion de conflits pour faciliter les échanges avec les familles et les aidants.
  • Partager des informations en utilisant des outils de transmission
  • Comprendre la complémentarité des aides disponibles, qu’elles soient humaines, techniques, liées à l’adaptation du logement ou numérique, facilitant le soutien aux aidants
  • Identifier les solutions de répit et les différentes alternatives au domicile
  • Comprendre les enjeux de la transition domicile - établissement pour les aidants

Contenu de la formation

Définition et typologies des Aidants
Histoire de l’Aidance
Les répercussions sur la vie des Aidants
Définition de la relation d’Aide
Les techniques de l’écoute active
Les formes de communication verbale et non-verbale
Les barrières à la communication
Le partage d’informations et les des outils de transmission
La complémentarité des aides disponibles, qu’elles soient humaines, techniques, liées à l’adaptation du logement ou numérique, facilitant le soutien aux aidants
Les solutions de répit et les différentes alternatives au domicile
Les enjeux de la transition domicile - établissement pour les aidant

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
9,6/10 (22 avis)