Gérer le stress, l’agressivité et les conflits dans l’aide à domicile
Taux de satisfaction :
9,5/10
(10 avis)
Formation créée le 03/06/2025. Dernière mise à jour le 10/06/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Identifier les causes et manifestations du stress professionnel
- Mettre en œuvre des techniques pour prévenir et réguler le stress
- Comprendre les mécanismes de l’agressivité et adopter une posture adaptée
- Identifier les dynamiques relationnelles négatives (triangle de Karpman)
- Prévenir et gérer les conflits avec les bénéficiaires ou leurs proches
- Utiliser les principes de la Communication Non Violente (CNV)
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Professionnels de l’aide à domicile accompagnant des personnes dépendantes, avec ou sans troubles cognitifs ou maladies neurodégénératives.
Prérequis
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
9,5/10
(10 avis)