Gérer le stress, l’agressivité et les conflits dans l’aide à domicile
Training created on 6/3/25. Last update on 6/10/25.
Programme version: 1
Programme version: 1
Satisfaction rate of learners
9,5/10
(5 review)
Type of training
Face-to-faceTraining duration
14 hours (2 days)Gérer le stress, l’agressivité et les conflits dans l’aide à domicile
Objectives of the training
- Identifier les causes et manifestations du stress professionnel
- Mettre en œuvre des techniques pour prévenir et réguler le stress
- Comprendre les mécanismes de l’agressivité et adopter une posture adaptée
- Identifier les dynamiques relationnelles négatives (triangle de Karpman)
- Prévenir et gérer les conflits avec les bénéficiaires ou leurs proches
- Utiliser les principes de la Communication Non Violente (CNV)
Profile of beneficiaries
For whom
- Professionnels de l’aide à domicile accompagnant des personnes dépendantes, avec ou sans troubles cognitifs ou maladies neurodégénératives.
Requirements
Quality and satisfaction
Satisfaction rate of learners
9,5/10
(5 review)