Gérer le stress, l’agressivité et les conflits dans l’aide à domicile
Training created on 6/3/25. Last update on 6/10/25.
Programme version: 1
Programme version: 1
Satisfaction rate of learners
9,5/10
(5 review)
Type of training
Face-to-faceTraining duration
14 hours (2 days)Gérer le stress, l’agressivité et les conflits dans l’aide à domicile
Objectives of the training
- Identifier les causes et manifestations du stress professionnel
- Mettre en œuvre des techniques pour prévenir et réguler le stress
- Comprendre les mécanismes de l’agressivité et adopter une posture adaptée
- Identifier les dynamiques relationnelles négatives (triangle de Karpman)
- Prévenir et gérer les conflits avec les bénéficiaires ou leurs proches
- Utiliser les principes de la Communication Non Violente (CNV)
Profile of beneficiaries
For whom
- Professionnels de l’aide à domicile accompagnant des personnes dépendantes, avec ou sans troubles cognitifs ou maladies neurodégénératives.
Requirements
Training content
Monitoring of implementation and evaluation of results
Technical and educational resources
Quality and satisfaction
Satisfaction rate of learners
9,5/10
(5 review)